2015工作总结
都2016年了,才把2015年的事情做了番梳理,这回并非患上懒癌,而是家里出了点事情。但是人总要往前看,积极的总结过去,对自己的2015也算有个交代。
工作:
1.重庆UIUE项目投标:经历投标的整个过程
2.福建微信平台项目投标:设计制作及讲解投标DEMO的重要性
3.深圳光汇石油项目驻场:经历一个想做滴滴打船的传统企业的互联网转型过程
4.福建电子渠道项目投标:投标过程任何一个小细节,都有可能失去机会
5.河南掌厅APP项目:同一个产品的差异化设计
6.福建掌厅APP投标:同一个产品的差异化设计
私单:
7.现在养生海报店招设计:一个之前的客户,后来自己创业开了养生店
8.云播视讯财经直播房间设计:程序员创业,内向且要求多,不过付钱很爽快
9.平安银行客户管理系统:
10.平安银行产品导航系统APP:
11.平安银行产品经理APP:
12.平安会员宝APP:
生活:
13.南京高端洋气群聚会:与设计界的同仁们愉快的吃饭,聊天,分享经验,希望以后可以组织群内的分享会。
14.UXPA华东分部聚会:与用户体验界的资深元老聊天,涨姿势,也同时看到自身的太多不足。
先来讲讲收获最多的投标部分吧
虽然前段时间,“拒绝比稿”的小视频在网上爆红,但是在普通的互联网公司,投标是很正常的工作内容,这种活一般都是既紧急且要求也比较高的。客户的标放出来没几天,就要在这几天内把几个月有时候甚至一年的工作思路及产品规划以DEMO的形式梳理清楚,对述标的条理性有要求,对公司资源的丰富程度也有要求。
往往一个标,可能只要求10个功能点,但是为了力求完美,或者说为了能让客户觉得我们的准备更充分,我们可能会提供20-30个,甚至更多个功能亮点。 苦的是谁,其实就是我们这些加班做DEMO的人,时间花了不说,有时候,可能做的东西还没有到客户审阅那一步,就因为客户关系没到位,而被刷了下来,这种情况通常是最心塞的。
2015年5月份,经历了一个运营商的投标,我信心满满的带着大家(6-7个人)准备了1个星期(含一个周六周日加班)的设计DEMO:一个专题活动的WEB端的设计、WAP端的设计以及一个APP客户端应用的界面设计,以下是部分页面展示内容。
投标前一天,我们就来到了客户的公司。因为怕第二天早上投标找地方耽误时间,我们提前一天坐飞机到达该市,并且下午就提前踩好了点,第二天早上怕堵车,也是6点起床,7点就早早就赶到了述标的地点,同时参加竞标的有6家公司,至少有3家是本地的公司,并且有的公司还专门派了市场或者商务人员过来投标。
当天才会告知你具体的安排,早上首先是唱价,各家把自己的价格报出来,报价也很有讲究,报太高或者太低都会被扣分,比如:投标人的投标报价每低于基准价的1%,扣1分; 投标人的投标价每高于基准价的1%,扣2分.你能做的,只是尽量接近中间值,但是这个在你报价之前就已经定型了,你也改变不了什么,唯一能做的就是认真的记录开标的情况,做到知己知彼。
唱完价,会让大家抽签决定下午点对点应答的次序。我们当时抽的是3号,定的是五点的机票,想一想应该能赶上,在外面住实在是不习惯,一晚上都在宾馆抓蚊子。
下午,一点开始,他们内部形式评审,即对我们提交的各种证件或证明材料检查是否齐全,有效,本来以为半个小时就能结束,结果搞了2个小时,正在我和同伴决定把机票退了的时候,形式评审的结果出来了,取消了2家公司的资格,其中就有一家是我们,很愕然,当即问原因,客户就是不说。跟客户解释了半天,我们千里迢迢跑过来一趟不容易,如果因为一些误会而丧失了投标机会,领导那边也不好交代,客户完全不买账。最后我们就静下心来,一条一条自己检查问题,其他几家公司也帮着一起看。最后可能发生的情况就是:招标要求必须提供一张10万元以上金额的公司所做的APP项目的发票,我们发票提供了,但是由于公司规定,财务在提供发票的时候把金额给盖起来了。晕,就这一条,被刷了下来。
计划赶不上变化,所以最终,我带着大家辛勤付出的劳动成果,失望而归,连展示的机会都没有。在飞机上,伴着嗡嗡的耳鸣声,想了很多,总结一句:商城如战场。 可能很多人会问了,唉?你一个UI设计师,跑去投什么标啊?因为这个标是和UIUE相关的,未来大部分的工作都是跟UIUE方面的设计相关的服务:比如,全年需要提供视觉页面设计XXX个(其中WEB活动主页面XXX个,WAP/APP活动主页面XXX个,其他活动子页面XXX个)。所以必须有相关的设计/技术人员进行述标,才能让客户对我们的团队有更整体的认识。当然,领导为了节省用人成本也是一方面原因啦,呵呵,你们懂的……
再来讲讲投标的时候,UI设计师应该注意些什么吧。
1.首先你得把招标文件里面的每一个涉及到技术方面的内容都看清楚,上一个案例里,由于负责商务部分的同事没有看清楚发票的具体要求,导致在很小的一个地方给客户揪出了问题,所以,务必要看清楚里面的每一条目。
2.在制作投标DEMO时,尽可能用HTML来做演示文档,这样操作的时候,可以避免一直在PPT或者WORD或者JPG之间来回频繁的切换,直接用HTML,标题都备注在右侧栏,需要讲解的时候,点击切换即可,这样可以有条理的进行述标。
3.电子版的DEMO很重要,纸质的打印稿也不可或缺,比如团队介绍,产品技术方案,表示你很重视此次投标,尤其是那种千里迢迢,宾馆都没去,直接拖着箱子背过来,有时候客户也会觉得你有诚意。
4.另外给客户在述标的时候,客户其实更多的是想看到你的图例,你的图形方案,听你讲长篇大论的文字时,都会感觉疲劳,没有办法集中注意力。所以DEMO是最重要也是最精彩的部分,要抓住这个加分项。比如基于一个微信平台的标,那最好的方法也是呈现一个实时的交互,能让客户更直观的看到自己的产品所作的优化和用户体验上的改善。
当然,在设计投标比稿这些表象下,我觉得最重要的还是客户关系。没有好的客户关系,你做的再好也可能是徒劳,而UI设计师能做的,就是保证自己产出的技术部分能够准确无误的满足客户的需求,甚至是超出客户的预期,剩下来的,就交给商务去搞定吧。